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[活动召集] 4.29日举办“做文明义工,建幸福家园”专题讲座

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发表于 2011-4-22 10:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 均安义工 于 2011-4-25 08:46 编辑

时间:4.29日晚8点-10点
地点:镇政府4楼会议室
主题:“做文明义工,建幸福家园”专题讲座
内容:邀请著名讲师钟宪民老师为义工讲解如何提高沟通技能,大家亦可现场发问,欢迎大家参加

内容:
一、义工是传播文明的使者
1.何为义工

2.义工的四个特征
3.义工的核心精神
4.何为文明
5.顺德创文,义工先行
6.十大公共文明行为
二、沟通是传播的基础
1.我们用什么与人沟通

2.什么在决定我们的言行?
3.何为沟通
4.树立良好的沟通文化

5.沟通的三个层次

   阳光心态   
洗耳恭听   良言善语
6.沟通的五大原则

  恭敬他人   
不要自我吹嘘    把优势让给对方   沟通方式同步     谈论对方擅长和感兴趣的话题

讲师简介:钟老师
中山大学研究生、美国AH&LA(发音:阿拉)CHDT培训师,拥有多年员工培训与企业实践工作经验。授课形式以案例分析、互动式教学为见长。学员会在轻松、愉快的氛围中增长知识。培训过的组织有:广东省农业银行、广州白云山制药、顺德机关事物管理局、供电局、社保局、华桂园、清晖园、美的集团等,深受培训单位的好评。

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发表于 2011-4-22 13:17 | 显示全部楼层
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发表于 2011-4-22 22:47 | 显示全部楼层
小翠 发表于 2011-4-22 19:33
发贴不详细@@@

时间地点已定
详内容,你来听就知

时间:4.29日晚8点-10点
地点:镇政府4楼会议室



你还想那方面详细?
均安乐园网联系电话15986106068 微信号同步
客服QQ:453324274
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发表于 2011-4-23 12:01 | 显示全部楼层
边个是主持的,我想要你电话,想了解下你地既节目。。我电话13542537638。。。。顺职一:647638
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发表于 2011-4-25 03:23 | 显示全部楼层
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发表于 2011-4-29 10:52 | 显示全部楼层
今晚大家得闲,记得来听听
讲师很不错的!
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发表于 2011-4-29 12:39 | 显示全部楼层
太给力了,你这个帖子连哑巴都能叫"绝!" 品质小城,幸福均安!
我一天不来均安乐园就不爽~愈上愈想上…均安乐园加油!
服务均安,宣传均安
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发表于 2011-4-30 01:57 | 显示全部楼层
谢谢钟老师
听完收获多多
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