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近日
佛山市顺德区公安局
大良派出所服务窗口工作人员
用心用情为民服务
暖心为有需要的群众加速办理落户手续
让群众感受到了不一样的温暖
3月13日
群众姜女士（化名）专程来到
佛山市顺德区公安局大良派出所
送赠一面印有
“急人所急需人所需 实事求是为民办事”的锦旗
并通过“平安厅”佛山局长信箱留言感谢
向全力解决群众难题的
服务窗口民警表达感谢
据悉，姜女士现为大良辖区某中学教师。近日，姜女士计划登记结婚时，发现自己毕业二年来未及时将户口由学校迁移至工作地，导致个人户口目前仍处于迁出未入户状态。由于户口恢复手续费时费力，重新办理则会延续婚期，无助的姜女士在服务窗口急得哭起来。
了解到姜女士的情况后，窗口服务组户籍民警暖心安抚并表示会尽力为其办理落户手续。随后，户籍民警积极与工作人员沟通解决办法，并最终采用大中专毕业生就业理由为其办理相关业务，顺利办好落户手续。接到户口本的一刻，激动的姜女士及其未婚夫连声对户籍民警表示感激。
今年以来，大良派出所窗口服务组积极探索系列便民服务机制措施，灵活运用户口业务办理“首办制”、“一窗通办”、群众回访以及容缺受理等多种措施，全力提供优质便民服务，至今已获得锦旗3面，感谢信2封，群众满意度不断提升。
顺德警察
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发表于 2024-3-16 17:21
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