大家有没有留意现在转人工服务很难呢？

小嗯41

大家有没有留意现在转人工服务很难呢？
每当你想打一些软件的客服电话的时候，想解决的问题还未提出，就要先“过五关斩六将”。
首先要过的一关就是转人工，不同的软件转人工的方式都不一样。
但是同样的是，转人工的方式都很能藏…
我记得以前打电话给修网络的，只有从投诉界面，才能够转接到人工频道。
如果不是投诉界面，甚至全程都是人工智能。
从界面进入后，还要进行排队，排得差不多了，又会说客服正忙，稍后再拨…
如此重复，才能正式进入转人工客服，提出问题…
现在AI变得更加厉害了，转人工服务，变得更加难了。
因为你分不清，和你对话的是AI还是真人…
只能说以前的“转人工攻略”直至到现在，还是可以接着用。

helloliven

经常遇到“人工客服忙碌中，请耐心等候”

向日葵Kay

对，要一直打，一直等